to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Fisher Price Eğitici Köpekçik ürünü (sipariş numarası: IDE68b87930b5778) satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bugün ise siparişimin, satıcıda ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ürünü uzun süre bekledikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanma sorunu yaşadım ve herhangi bir yanıt alamadım. Şimdi de ödediğim 1335 TL tutarın kredi kartıma iadesi için 5 iş günü daha beklemem gerektiği bildirildi. Hem ürünü alamadım hem de paramın iadesi için beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yeni bir sipariş verebilmem için mağdur edildim.
Ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş teslim adresim Aydın/Köşk ilçesidir.
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
1 Eylül’de idefix üzerinden köpek maması siparişi verdim (sipariş no: ıde5bdff2 adebe). Sipariş verirken en geç 3 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 6 Eylül olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Trabzon. Ödemeyi kredi...
19.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden oyuncak pili siparişi verdim (Sipariş No: IDE68CD1f4383D3). Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan geçen sürede siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri ...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
Fisher-Price 
Yorumlar