to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül’de idefix üzerinden köpek maması siparişi verdim (sipariş no: ıde5bdff2 adebe). Sipariş verirken en geç 3 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 6 Eylül olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Trabzon. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Köpeğimin maması bittiği için acil olarak bu ürüne ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum.
Satıcıya soru sormak istediğimde ise sistemde sürekli hata oluşuyor, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Siparişimin neden geciktiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
29.07.2025 tarihinde idefix üzerinden 6.036,62 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE6888cd59e5daf). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kargonun Trabzon Arsin adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür...
IDE682cfac0223d1 numaralı siparişimde 3 kg kedi maması sipariş ettim. Kargo firması, ürünün zarar gördüğünü belirterek teslim alıp almayacağımı sordu, almak istemedim. Ürün bana ulaşmadan iade edilmesini istedim. 21.05.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünün herhangi bir iadesi gerçekleşmedi. Müşteri ...
29.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Ayeg firmasından kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE68da9ff1bbee6). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Bugün, 03.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak...
2 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Hills hipoalerjik köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 256826909923. Siparişi verirken en geç 3-4 Ekim tarihlerinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo takibinde ürün hâlâ taşımada gözüküyor ve tarafıma herhangi bir tes...
17 Eylül 2025 tarihinde idefix.com üzerinden ıde68cadac69f2f0 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin stokta mevcut olduğunu kontrol ettim ve herhangi bir tedarik sorunu görünmüyor. Ödememi de kredi kartımla sipariş sıras...
Yorumlar