to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Slim Fit zayıflama kapsülü siparişi verdim (Sipariş No: IDE6911f3d57932c). Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Üstelik, iptal talebinde bulunmama rağmen ne ürün gönderildi ne de iptal işlemi gerçekleşti. Her iletişime geçtiğimde bana aynı cevabı veriyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde 'hazırlanıyor' denilerek oyalandım, ancak bir haftadır hiçbir ilerleme yok. Siparişi Rize Merkez adresine verdim ve 1080 TL ödeme yaptım.
Artık daha fazla beklemek istemiyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
11 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: IDE6899a418e9cc0). Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. Siparişimi iptal etmek için defalarca WhatsApp destek hattı ve sitedeki destek bölümü üzerinden iletiş...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
İdefix'ten indirimden aldığım ürünü, aynı gün içinde kendileri iptal ettiler ve 'Sizin talebiniz üzerine iptal edildi' diye yazmışlar. WhatsApp'tan ya...
Yorumlar