Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

İdefix mobil uygulaması üzerinden KTC H25T7 model bir monitör siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için 13.27’de IDE69274b315c297 numaralı siparişimin iptali için talep oluşturdum. Ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen, talep açmama rağmen siparişimi iptal etmiyorlar ve süreç ilerlemiyor.

Ürün henüz kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin de en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.