to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix mobil uygulaması üzerinden KTC H25T7 model bir monitör siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için 13.27’de IDE69274b315c297 numaralı siparişimin iptali için talep oluşturdum. Ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen, talep açmama rağmen siparişimi iptal etmiyorlar ve süreç ilerlemiyor.
Ürün henüz kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin de en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
13.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69105296f05e7 numaralı siparişimi, ürün belirtilen tarihte kargoya verilmediği ve 2-3 gün gecikme yaşandığı için iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve 748 TL tutarındaki ücretim anında tahsil edildi. Ancak siparişimi iptal etmeme rağmen, a...
19.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün için IDE691de57f1742e numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 21.11.2025 tarihinde sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak bu talebe de herhangi bir dönüş yapılmadı ve tarafıma herh...
Yorumlar