to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Huawei FreeBuds 3 model bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b699705e9bd). Siparişi dün oluşturdum ancak ürün zamanında kargoya verilmediği için aynı gün iptal etmek istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde aktif olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Başka alışveriş sitelerinde sipariş iptali anında gerçekleşirken, İdefix'te bu sürecin gereksiz şekilde uzatılması ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamamak hayal kırıklığı yaratıyor. Ayrıca, ödeme olarak 1469 ₺ tutarında taksitli alışveriş yaptım ve ücretin akıbetiyle ilgili de bir bilgi verilmedi.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim gecesi, acil ihtiyacım olduğu için İdefix üzerinden 32.327,50 TL tutarında bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: IDE68eecb8027e25). Ürün st...
2 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden 4579 TL ödeyerek kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE686477b1e0c1d). Sipariş sistemde oluşturulmuş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 60 saat geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Satıcıya ulaştığımda, 'Sipariş sistemimize düşmedi' yanıtını aldım. İdefix...
29 Eylül’de İdefix üzerinden iki farklı ses sistemi siparişi verdim (sipariş numarası: IDE68da8ff353c29). İlk siparişim, 7 gün bekletildikten sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve toplamda iki farklı satıcıdan ürün aldım. Ancak bu siparişlerim d...
16 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Airpods 4 ANC marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo ile iş adresime teslim edildiğinde kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım kulaklığın kutusunun açılmış gelmesi nedeniyle hemen iade talebi oluşturd...
Huawei 
Yorumlar