Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Satın Alınan Ürünün Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor
ID:33954450
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ürünün Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor

profile
Makbule
idefix
15 Ekim 2025 11:47
373

Fakir TVL 120S kule tipi vantilatörü 1-15 Eylül 2025 tarihleri arasında İdefix üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: IDE68bf187248f6f. Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, satın alma işleminden bu yana tarafıma fatura ulaştırılmadı.

Bu konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle üç defa iletişime geçtim. Son görüşmemde bana mesafeli satış sözleşmesinin yeterli olacağı belirtildi. Ancak, resmi fatura ihtiyacım olduğu için faturamın e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Fakir Ev Aletleri
idefix Logo
idefix
15 Ekim 2025 11:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
17 Ekim 2025 16:20

Sayın Makbule U. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Kullanılmış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

profile
Doğan
idefix
22 Eylül 2025 19:00
344

27/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden Hausport satıcısından Fakir tvl 120s Kule Tipi Vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: IDE688684e29fea3). Ürün elime ulaştığında paketinin üç yerden hasarlı olduğunu ve kutunun açılmış, poşetlerin kırışmış, üst koruma kartonunun yırtılmış olduğunu fark ettim. Ür...

İdefix Kullanılmış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
İdefix Kullanılmış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
İdefix Kullanılmış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
İdefix Kullanılmış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
+2
idefix-kullanilmis-ve-kusurlu-urun-gonderildi-sorunum-cozulmedi-8.jpg
idefix-kullanilmis-ve-kusurlu-urun-gonderildi-sorunum-cozulmedi-7.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Faturasız Ürün Satışı ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Buse
idefix
20 Ağustos 2025 22:48
852

20.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Electropro satıcısından Philips AC3220/10 model hava temizleyici satın aldım. Sipariş numaram: IDE687d4752e6de3. Ürünün bedelini kredi kartı ile platform üzerinden 12.900 TL olarak ödedim ve Ankara adresime teslim aldım. Ancak, ürünün faturası tarafıma bir türl...

1 Destek
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İade Sürecinde Teknik Rapor Çıkmazı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Oğuzhan
idefix
11 Ağustos 2025 12:31
622

7 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım UFO soğuk buharlı vantilatörün iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, İdefix müşteri hizmetleri iade işlemi için UFO yetkili servisinden teknik rapor almam gerektiğini belirtti. Ancak görüştüğüm hiçbir UF...

Öne Çıkan Konular

idefix 2025 idefix adres idefix fatura idefix iletişim idefix müşteri hizmetleri idefix olmak idefix satıyor idefix sipariş idefix yapamıyorum idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz