to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Yanıt Gelmiyor, Kargo Gecikiyor Ve Alıcı Mağdur
Ürünü sipariş verdikten sonra satıcı onayladı, ancak kargoya verilme tarihini geçirdi ve mesajlarıma cevap vermedi. Buna dayanarak idefix müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, ama onlar sorunu çözemedi. Daha sonra iptalini istedim; satıcının onayının gerektiğini söylediler. Satıcıya zaten ulaşılamıyor; sorun bu. Başka mağazadan sipariş vereceğim, stokları tükeniyor, mağdur ediliyorum. Bu platform alıcıyı mağdur ediyor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Satıcıya ulaşılamıyor sorun bu satıcıya ulaşılsa ya kargoyu versin ya da siparişi iptal etsin kaç gündür herhangi bir sonuca ulaştırılmadi
Müşteri hizmetlerinden arandım çözüme ulaştıracaklarını ilettiler
Herhangi bir gelişme yok satıcıya hala ulaşılamıyor iptali de gerçekleştirilmedi
Sipariş iptal edildi karta iade bekleniyor
Sayın Ercan G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
