Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34983281

Ödenen Oyuncu Koltuğu Siparişinin Kargoya Gecikmesi

profile
Uğur
idefix
25 Ocak 14:36
224

İdefix üzerinden 20–21’i gibi tarihlerde bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 5.524 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram IDE6970040d27fd4. Durumu öğrenmek için İdefix ile iletişime geçtiğimde diğer mağdurlara da söylendiği gibi sadece talep oluşturulduğu, dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak açıkçası kimsenin arayacağını ya da konuyla etkin şekilde ilgileneceğini sanmıyorum.

Onaylanmış ve ücreti alınmış bir siparişin bu kadar uzun süre kargoya verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Oyuncu koltuğumun gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

odenen-oyuncu-koltugu-siparisinin-kargoya-gecikmesi-1.jpg
idefix Logo
idefix
25 Ocak 14:57 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
27 Ocak 09:47

Sayın Uğur Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim De Karşılanmıyor

profile
Kürşat
idefix
08 Aralık 2025 10:27
1.401

11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....

siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-de-karsilanmiyor-2.jpg
2 Destek
2 Yorum

İdefix’te Uzun İade Süresi Ve Para İadesi Gecikmesi

profile
Emre
idefix
24 Aralık 2025 13:58
1.406

İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Diğer firmalar aynı gün içerisinde iade işlemini tamamlarken İdefix’te bu sürecin gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor. Sipariş nu...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
idefix iletişim idefix kargo süresi idefix olmak idefix sipariş idefix yapamıyorum idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz