to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurutek marka nem alma makinesini 24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, sistemde hâlâ kargoya teslim edildiğine dair bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte firmaya defalarca yazdım, her seferinde ürünün “bugün kargoya verilecek” olduğu söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İdefix tarafına da ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Buna rağmen ürün bedeli olan 12.512 TL tahsil edilmiş durumda.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerin tarafıma net bir şekilde iletilmesini, aksi durumda ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
İdefix'ten 16.4.2024 de sipariş verdiğim ürün 18.4.2024 tarihinde kargo dağıtım merkezine ulaşmış. Ancak maalesef Kargomsende firması kargoyu tarafıma ulaştırmadı. Bunun üzerine yine bu platformdan şikayet oluşturdum ve kargo firması dönüş sağladı. İlgileneceğiz diye. Ancak yine elime kargo yine eli...
16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde kargonun en son 18.12.2025 tarihine kadar verilmesi gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi a...
İdefix firmasından yapmış olduğum alışverişim kargom sende firmasına 11 Ekim tarihinde iletildi. Kargo firmasının takip adımından takip ettiğimde 13 Ekim 2023 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtımda olduğunu gördüm. Akşam saatlerinde halen ürünüm teslim edilmediği için takip için baktığımda ^ opera...
Yorumlar