to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden üye olmadan 500 GB HDD satın aldım. Ürün paketli olmasına rağmen kullanılmış ve arızalı şekilde teslim edildi. HDD’nin her yerinde darbe izleri vardı. Paket açılış videosu elimde olmasına rağmen, İdefix iade sürecini başlatmadı.
Son 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Canlı destekle iki hafta boyunca görüştüm ancak sürekli beklemem gerektiği, teknik ekibin inceleyeceği söylendi. Fakat ürün hâlâ bende ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İade talebimin değerlendirilmesi için 15 günün dolması bekleniyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Ürünü sıfır ve garanti kapsamında olarak 550 TL’ye satın aldım. İdefix’in, arızalı ve kullanılmış olarak gönderilen bu ürünü iade almasını talep ediyorum.
Ürün faturasında ne HDD'nin seri numarası var ne de faturada HDD ile ilgili uyuşan bir kod var. Sakıncalı bir platform
23.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Sandisk marka Type-C girişli USB bellek siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a9d86584462). Yanlışlıkla iki adet sipariş verdiğim için 14 iş günü içerisinde iade talebinde bulundum, ancak sürenin geçtiği gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Bu işlemi iki farklı zamand...
İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde ertesi gün 11.00'de eve teslim edildi. Eve gidip ürünü kontrol ettiğimde, güzel bir ambalaj yapılmasına rağmen teknik bir detaydan dolayı ürün taşıma sırasında deforme olmuş olabili...
İdefix'ten 22.08.2024 tarihinde bir SSD depolama ürünü satın aldım. Ürün arızalandı ve garantiye gönderdim. Garanti tarafından muadil ürün bulunamadığı için 08.07.2025 tarihinde iade raporu düzenlendi. Aynı gün, konuyu İdefix müşteri temsilcisini arayarak ve talep oluşturarak ilettim. İki talebim çö...
İdefix üzerinden Aptek Teknoloji adlı firmadan indirimde ve taksitle aldığım ürün, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade edildi. Bunun için oldukça zaman harcadım, indirimleri takip ettim ve sonunda ürünü satın aldım. Kendime gün ayırdım ancak firma, ürünü keyfi olarak iade etti ve bununla ilgil...
Yorumlar