to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden mobilya satın aldım, daha sonra iptal/iade sürecine rağmen 3.599,98 TL tutarındaki ödemenin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemem alınmasına rağmen, uzun süredir iade bekliyorum ve herhangi bir sonuç alamıyorum.
Elimde IDE68fd1a0a8d642 numaralı sipariş bulunuyor. Bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece not alındığı, sürecin iletildiği söyleniyor, tarih veriliyor, mail atılıyor ancak buna rağmen para iadesi hesabıma yatmıyor ve somut bir ilerleme olmuyor.
İki aydır çözülemeyen bu iade sürecinin artık sonuçlandırılmasını ve 3.599,98 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
10.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE686e1c701721f kodlu bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 18316237207170. Ürünün Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.600 TL ödeme g...
İdefix üzerinden 12.499 TL tutarında, IDE68D68cfe7f0b6 sipariş numaralı alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi uygulama üzerinden iptal edemiyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesi için karşı firmadan onay beklediklerini, kendi iradeleriyle iptal veya...
16/04/2025 tarihinde İdefix üzerinden aynı üründen 2 tane olacak şekilde sipariş oluşturdum. Siparişim 18/04/2025 tarihinde teslim edildi fakat üründen 1 tane gönderilmişti. Müşteri Hizmetlerini arayıp bildirdim ama 18/04/2025 tarihinden beri hiçbir işlem yapılmadı. 1 hafta sonra para iadesi talebin...
17.03.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden satın aldığım IDE67d877530083e sipariş numaralı ürün, 21.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için 21.03.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebinde bulundum fakat iade yöntemi butonuna işaretleme yapamadım. Bundan dolayı iade talebi ol...
Yorumlar