to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden "Tavuk" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE689b26dba83a5). Siparişimde, ürünün 13 Ağustos’ta kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte üç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmede, 13 Ağustos’ta kargolanmazsa tekrar dönüş yapmam istendi. İki kez daha iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş tutarı 386,4 TL olup teslimat adresim İstanbul’dur. Ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer stokta yoksa siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İdefix uygulaması gerçekten pişmanlık yaşatıyor.
11 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: IDE6899a418e9cc0). Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. Siparişimi iptal etmek için defalarca WhatsApp destek hattı ve sitedeki destek bölümü üzerinden iletiş...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
Merhaba, İdefix üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin tarafıma gerekçesiz şekilde 'mücbir sebep' bahanesiyle iptal edildiğini, başka bir gün verdiğim siparişimin ise üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek görmekteyim. Ancak aynı ürünler, satıcı tarafından iptal sonras...
27.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden 855 TL tutarında ders kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68d7DB3a98dda. Ürün acil olduğu için özellikle "2 gün sonra kargoda" ibaresine güvenerek sipariş verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri...
29 Eylül’de İdefix üzerinden iki farklı ses sistemi siparişi verdim (sipariş numarası: IDE68da8ff353c29). İlk siparişim, 7 gün bekletildikten sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve toplamda iki farklı satıcıdan ürün aldım. Ancak bu siparişlerim d...
Yorumlar