to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'ten 03.08.2025'te sipariş oluşturdum. İlk sipariş deneyimimdi. 1 adet halı yıkama makinesi ve 1 adet de fırın aldım. Halı yıkama makinesinin satıcısı idefix'ti. Güvenli olacağını düşünürken ürünü bugün kargodan teslim alıp açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm.
Sıfır diye aldığım ürün, kullanılmış deterjan kokulu ve 2. El ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen fotoğraf ve video çekip müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün değişimini yapmadılar, iade için kargo yönlendirmesi yapmadılar.
Diğer aldığım ürün de henüz gönderilmemesine rağmen iptalini de sağlamadılar. Şimdi r****** r****** kocaman koliyi kargoya ben taşıyacağım. Ben neden mağdur ediliyorum? Neden hatanızı telafi etmiyorsunuz?
İdefix'ten cuma günü sipariş oluşturdum. İlk sipariş deneyimimdi. 1 adet halı yıkama makinesi ve 1 adet de fırın aldım. Halı yıkama makinesinin satıcısı idefix'ti. Güvenli olacağını düşünürken ürünü bugün kargodan teslim alıp açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürün, ku...
İade talebi oluşturamıyorum. İdefix dilan Özkul satıcısından ütü masası aldım ve bugün sabah geldi. Paketi tamamen açmadan ilk ayağındaki plastik apar...
İdefix üzerinden 02.06.2024 tarihinde fırın siparişi verdim. Henüz ürün hazırlanıp kargoya verilmedi. 2 gün içinde kargo yapılacağı söylenmesine rağmen 10 gün geçti ve verilmedi. Durumu İdefix'e bildirmeye çalıştığımda ise zar zor bulduğum İdefix müşteri hizmetlerini aradım. Belirtilen mesai saatler...
Yorumlar