to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Casio MDV-10D-4A1VDF model bir saat siparişi verdim, aynı gün içinde de sitede “Şişli Saatçisi” isimli satıcının güvenilir gelmemesi üzerine siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram IDE69CD8732d4266’dır.
Sipariş iptalini gerçekleştirmeme rağmen süreçle ilgili bilgi almak ve para iademin ne zaman yapılacağını öğrenmek için verilen iletişim numarasını aradığımda hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Canlı telefon desteği ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor olmam, hem satıcıya hem de İdefix’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Destek bölümünden de yazılı olarak durumu ilettim ancak hızlı ve net bir geri dönüş alamadım. Siparişim aynı gün içinde iptal edilmiş olmasına rağmen, herhangi bir belirsizlik yaşamamak için ödediğim tutarın gecikmeden, derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 gün önce, 2 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Casio marka bir saat siparişi verdim. Ürünü satın alırken sitede “yarın kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Beklediğim hızda bir hizmet alamadığım gibi, süreçle ilgili de ...
07.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Casio LTP-1303DD-4AVDF kadın kol saati için IDE6986577a7e17b numaralı siparişi verdim. 2.289,90 TL tutarındaki bu siparişin satıcının ekranına hiç düşmediğini, bu nedenle satıcının siparişle ilgili hiçbir işlem yapamadığını öğrendim. Sorunu İdefix’e defalarca il...
29.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir org siparişi verdim, sipariş numaram İDE69299a2f9bc10’dur. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, hiçbir onayım olmadan ve tamamen isteğim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca ürünün stokta kalmaması...
İdefix üzerinden IDE695996fdc5ecd numaralı siparişi oluşturdum ancak sipariş verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istedim. Siparişi iptal etmek bile başlı başına bir sorun oldu ve ancak iki gün sonra iptal işlemini gerçekleştirebildim. Bu kadar kısa sürede verilen bir siparişin iptalinin bu k...
VDF Finans 
Casio Turkey 
Yorumlar