to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Bozuk Huawei Tabletinin İade Süreci Uzuyor Ve Bilgilendirme Yok
İdefix üzerinden satın aldığımız bozuk Huawei tableti yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyoruz ancak iade sürecimiz bir türlü sonuçlanmıyor ve sürekli beklemede görünüyor. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, düzgün bir dönüş de alamıyoruz.
Yaklaşık 1 aydır iade onayı ne de ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi veriliyor. Sürecin gereksiz şekilde uzatılması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur olmuş durumdayız.
Bozuk olan tabletimizin iade sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Songül B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Bakın hala aradığımda iadeniz değerlendiriliyor cevabı alıyorum. Arayıp iadeniz onaylı 48 saat içinde gerçekleşir demiştiniz
CİMER'e başvuracağım yarım saat daha dönüş olmaz sa bu kadar kötü yönetim olamaz bunu acilen çözmeniz gerekiyor
