Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Ve Hepsijet İle Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları

İdefix Ve Hepsijet İle Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları
İdefix Ve Hepsijet İle Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları
İdefix Ve Hepsijet İle Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları

İdefix pazaryerinden IDE67648e78988f1 sipariş numaralı Elmacık isimli satıcıdan almış olduğum 4TB Kingston marka SSD bana teslim edilmedi. Hepsijet ile gönderilmiş süreç uzayınca kargoda iade etmek zorunda kaldım fakat kargoda on beş gündür hiçbir güncelleme yapılmadı. Hepsijet'e kayıt oluşturdum, benden fatura vs. talep ettiler, gönderdim fakat hala bir sonuç yok. Ürünü başka yerden satın aldım, teslim edildi. İdefix destek kaydı açtım, hala iptal etmediler. Ücreti alınmış bir ürünün bu kadar uzun sürede gönderilmemesi, üstüne üstlük kargoda iptal etmeme rağmen hala ücret iadesi alamamam beni çok mağdur etti. Yurt dışından alınan ürünler bile iki hafta içinde teslim ediliyorken böyle bir durum can sıkıcı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Ocak 2025 08:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet

"Sorunum geç de olsa çözüldü. Müşteri hizmetlerinin ürün iade fiyat iade işlerinde daha hızlı olması gerekli. Teşekkürler..."

2 Yorum

İdefix E-ticaret Muhatap Yok!

İdefix'ten ürün alıyorum, sipariş belirtilen tarihte kargoya verilmiyor. İptal istiyorum, 3 gün sonra cevap geliyor sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Siparişimi Oluşturmuyor!

İdefix SiparişimiOluşturmuyor!

Profil fotoğrafı
Mahmut
İdefix Castrol Edge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

İdefix CastrolEdge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

Profil fotoğrafı
Ömer
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular