to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Üzerinden PS5 Pro Siparişimin E-Arşiv Faturası Yok
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6953a85be932e numaralı PlayStation 5 Pro siparişi verdim, ürünüm 31.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak o günden bu yana faturam tarafıma iletilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kayıt açtıklarını ve dönüş yapılacağını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, faturam hâlâ yok. Bu durum müşteri olarak ileride oluşabilecek garanti sorunlarının önüne geçmek için önemli.
Siparişime ait e-arşiv faturanın e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini ve sistemlerinde de görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Görkem T., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi
