Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • İdefix Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı
ID:33880212
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Murat
idefix
07 Ekim 2025 13:36
339
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İdefix bir çöp. Bir daha n. H alışveriş yaparım oradan terbiyesizler Şikayet var mükemmel.”

24 Eylül Çarşamba günü saat 20:15’te verdiğim IDE68d426808fddc numaralı siparişimdeki Baby Çamaşır Deterjanı, kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünün bana ulaştırılmadığı ve kargo sürecinde hata olduğu bilgisi verildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar 652,50 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi gerçekleşmedi.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

idefix Logo
idefix
07 Ekim 2025 13:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
16 Ekim 2025 16:32

Sayın Murat K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Murat
Murat
18 Ekim 2025 19:09

İdefix bir çöp. Bir daha n. H alışveriş yaparım oradan terbiyesizler Şikayet var mükemmel.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix Ve Turkuaz Trade Çelişkili Açıklamaları Nedeniyle 99 Bin TL'lik Beyaz Eşya Teslim Edilmedi

profile
İsmail
idefix
07 Mart 15:38
301

İdefix üzerinden Turkuaz Trade satıcısından 99.000,00 TL tutarında bir beyaz eşya satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE6996f5EAC0a66 olan bu ürün, sipariş üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hala gönderilmedi. İdefix, ürünün kargoda olduğunu söy...

idefix-ve-turkuaz-trade-celiskili-aciklamalari-nedeniyle-99-bin-tllik-beyaz-esya-teslim-edilmedi-3.jpg
idefix-ve-turkuaz-trade-celiskili-aciklamalari-nedeniyle-99-bin-tllik-beyaz-esya-teslim-edilmedi-2.jpg
1 Destek

İdefix'te 2,5 Ay Süren Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yalçın
idefix
08 Mart 14:50
140

Aralık ayında İdefix üzerinden çeşitli araç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim, ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram idea695580661e84a olmasına rağmen kargoya verilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8 Mart’ta ...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve İade Sürecinde Gecikme

profile
Ali
idefix
04 Mart 17:54
305

12 Şubat’ta İdefix uygulaması üzerinden, satıcı Kafkasda aracılığıyla LG 65NANO806B model televizyon satın aldım. 38.513 TL ödeme yaptım. Ürün, “bugün kargoya verilecek, yarın verilecek” denilerek sürekli oyalandı ve ancak 26 Şubat’ta elime ulaştı. 26 Şubat’ta kargo geldikten sonra kurulum için yet...

Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve İade Sürecinde Gecikme
Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve İade Sürecinde Gecikme
Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve İade Sürecinde Gecikme
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kafkasda Satıcının Xbox Series S Siparişini Geciktirmesi Ve Fiyatını Yükseltmesi

profile
Kaan
idefix
30 Ocak 13:28
669

27 Ocak tarihinde İdefix üzerinden Kafkasda isimli satıcıdan, 22.999 TL fiyatla çift kollu Xbox Series s oyun konsolu siparişi verdim. İlan detaylarında ürünün en geç 29 Ocak günü kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 30 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Aynı satıcının şu a...

Öne Çıkan Konular
idefix iade idefix kargo idefix müşteri hizmetleri idefix olmak idefix saat idefix sipariş idefix yapamıyorum idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz