Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

profile
Kenan
23 Eylül 2025 16:58
522

19/09/2025 tarihinde İdefix platformu üzerinden Apple Airpods 4 model kulak içi kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68CD2AA0895ce. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adıyaman’dır.

Bu süreçte çağrı merkezini aradım ve şikayetimin alındığı söylendi, ayrıca satıcıya da mesaj gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Siparişimin durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 17:33 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Eylül 2025 16:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Güvenim Sarsıldı!

profile
Haydar
15 Ağustos 2025 14:21
1.041

İdefix Siparişim Ne Zaman Gönderilecek? Bilgilendirme Ve Hız Bekliyorum!

profile
Bilal
11 Ekim 2025 20:41
670
idefix-siparisim-ne-zaman-gonderilecek-bilgilendirme-ve-hiz-bekliyorum-1.jpg

Sipariş Verildi Ürün Yok Kimse İlgilenmiyor

profile
04 Temmuz 2025 11:46
493
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Kutuda Gönderilen Kulaklık İçin İade Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 14:36
818
Benzer Şikayet Yaz