to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Satıcısının Gecikmesi Ve İletişimsizlikten Dolayı Sipariş İptali Ve İade Talebi
İdefix platformunda Prime adlı satıcıdan IDE6980935a5FB 77 numaralı ürünü satın aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili düzgün bir bilgilendirme mesajı aldım.
Bu yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum ve platforma olan güvenim sarsıldı. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin şeffaf ve zamanında yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Metehan S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Metehan S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
