to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Mchose g75 Pro %75 Cabbage Tofu Switch v3 RGB Kablosuz Hotswap Glacier Gradient Mekanik Klavye siparişi verdim. Ancak ürünü istemediğim için aynı gün siparişi iptal ettim ve teslim almadım. Yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: IDE68AA4bf8497b5.
Bu süreçte en az 30 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde 'talep oluşturduk' denilerek bekletildim. Satıcıya ulaşmak için aradığımda ise telefonlar açılmıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve artık idefix’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Kredi kartımla ödediğim yaklaşık 2.600-2.700 TL tutarındaki ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Not: idefix’te daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
23.10.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Logitech 910-001949 m705 Marathon Lazer Kablosuz Mouse siparişi verdim (Sipariş No: IDE68fa17dfe0f8b). Ürünün fiyatı uygun olduğu için siparişi oluşturmuştum. Ancak satıcı, fiyatı düşük bulduğu gerekçesiyle 3 gün boyunca siparişimi bekletti ...
9 Eylül’de İdefix üzerinden Squier marka bir gitar siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 6.476 TL ödeyerek tamamladım. Günlerce beklememe rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine bildirerek defalarca ilettim. Birkaç gün sonra arandım ...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
Yorumlar