to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden WMF Perfect Plus 4,5 litre + 3 litre düdüklü tencere setini 6.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kutusunu açıp kontrol ettikten sonra iade etmeye karar verdim ve 27.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim.
Ürün karşı tarafa ulaştı, kargo takibinde de teslim edildiği görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım; her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi verilmedi.
Şu an hem ürün bende değil hem de 6.999 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. Sipariş numaram IDE692438febdc68, iade gönderi kodum ise 512319526036’dır. İademin acilen işleme alınarak kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden WMF Perfect 6,5 litre düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün 30.11.2025 tarihinde kargolanarak tarafıma teslim edildi. Düdüklü tencereyi ilk kullanımımda ürünün renginde belirgin bir değişim meydana geldi ve ürünün ayıplı olduğunu düşündüm. Bunun...
05.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 8.849 TL bedelle WMF düdüklü tencere seti satın aldım. Şu an aynı ürünün fiyatının 6.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir ay gibi kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması, müşteri olarak beni gerçekten üzdü. Sipariş numaram IDE68e26f74e09BD’dir....
25 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik Klasik Siyah Ankastre Set siparişi verdim. Ancak tarafıma, görselde belirtilen ürün dışında farklı bir model gönderildi. Sipariş numaram: IDE68acb4f693217. Ürünü teslim aldığım ev adresim Yunus Emre Mah. Sultangazi/İstanbul. Ürünün paketi hiç açılm...
01.11.2025 tarihinde İdefix’in kendi mağazasından WMF marka düdüklü tencere satın aldım ve 8463,56 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün bana “Gurur Tekstil” etiketiyle gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, pazar günü kargolar kapalı olduğu için 03.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Anc...
WMF 
Yorumlar