to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında İdefix üzerinden 70mai Dash Cam A810 model araç içi kamera satın aldım. Sipariş numaram: IDE67ffbc73d9773. Ödemeyi kredi kartı ile 7.071 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün faturası mevcut olup, satıcı olarak “Mobifon Defne Telefon Aksesuar ve Mağazacılık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi” belirtilmiştir.
Kamerayı ilk 3-4 ay sorunsuz kullandım ancak son 1 aydır cihazda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz aşırı ısınıyor, park modülü bağlı olmasına rağmen araç çalışınca otomatik olarak açılmıyor ve kayıt sırasında hafıza kartı bellek hatası veriyor. Ürünü birçok kez fabrika ayarlarına döndürdüm, hafıza kartını biçimlendirdim, formatladım; yine de çözüm bulamadım. Ürünün kutusundan herhangi bir garanti belgesi veya yetkili servis bilgisi çıkmadı, yalnızca fatura mevcut. Fatura üzerindeki satıcı bilgileriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ne telefonlara ne de mail adresine dönüş yapıldı.
İdefix müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, ürünün orijinal olmadığını ve yurt dışından kaçak olarak getirildiğini düşünüyorum. Şikayetvar üzerinde de benzer şikayetlerle karşılaştım.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
6 Eylül’de İdefix’ten Anker Eufy c220 model güvenlik kamerası sipariş ettim. Ürün, siparişimden bir hafta sonra kargoya verildi ve elime ulaştığında bozuk çıktı. İade işlemi için teknik servisten rapor istenince, ürünü göndermem gerekti fakat teknik servis faturayı istedi. Faturayı ise bana 10 gün s...
13.11.2024 tarihinde maalesef ki İdefix üzerinden araç içi kamera satın aldım. 70mai M300 markalı cihazı Mobifon üzerinden satın aldım. Ancak kamerayı kurmaya çalıştığımda çalışmadığını fark ettim. Tuşuna basıyorum, cevap vermiyor, Wi-Fi bağlantısı yapmıyor, kayıt almıyordu. Daha sonra 14 gün içeris...
23/07/2025'de İdefix üzerinden gondolbaşı firmasından miecoa7 araç kamerası aldım (22/07/2025 sipariş no: ıde687fa1fd6ef13). Ürün elime geçince akşam evde kurulumu yapmaya başladım. Cihazı her açıp kapamada manuel olarak wi-fi'ye bağlanmak zorunda kaldım. En sonunda ise wi-fi'den koptu ve bir daha b...
23/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Ray-Ban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a9cf1b789d0. Ürünü İstanbul/Ataşehir adresime teslim aldım ve 1.799,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün faturasını almak için 01.10.2025 tarihine kadar toplam yedi kez destek t...
26 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden İmou dış ortam bataryalı 4G kamera solar panel kiti, marka sim kartlı kamera siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürün bana ulaştığında karg...
70mai 
Yorumlar