to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025'de İdefix üzerinden DemirDöküm 28 KW kombi siparişi verdim ve siparişim onaylandıktan sonra sistemde “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen uzun süredir herhangi bir ilerleme olmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi. Eskişehir Tepebaşı’nda teslim edilmesi gereken bu siparişime ait numara IDE692f1f5780eaa’dır.
Süreç uzayınca İdefix satıcısı ile görüştüm ve en son bugün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu bilgiye rağmen hâlâ bir gönderim, kargo takip numarası veya net bir teslimat bilgisi tarafıma ulaşmadı. Üstelik ürün tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen ilk taksit kredi kartımdan çekildi, ürünü alamadığım halde ödemesini yapmaya başlamış durumdayım. Özellikle kombi gibi acil ihtiyaç duyulan bir ürünün bu kadar belirsiz bir şekilde bekletilmesi ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
İlgili siparişimin net bir teslim tarihiyle birlikte en kısa sürede kargoya verilmesini, mümkünse teslimatın acil olarak öne çekilmesini ve hem teslimat hem de ödeme süreciyle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68dd1b116c4cf numaralı siparişimle iki adet Baymak Lunatech 42 KW kombi satın aldım. Sipariş tutarı 71.930 TL...
14.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Baymak Duotec marka kombiyi, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmek üzere, IDE68e056b5a2fe numaralı siparişle ve kredi kartına 6 taksit seçeneğiyle satın aldım. 16.10.2025 gecesi, teslimat kodunu girerek kargo takibi yapmaya çalışırken yanlışlıkla 'teslim ...
07.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 26 bin TL tutarında bir kombi siparişi verdim. Ürün, İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edilecekti. Siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' durumunda kaldı, hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defal...
DemirDöküm 
Yorumlar