Açılmış Ve Yıpranmış Ürün İçin İade Sorunu Yaşadım


İdefix'ten Arnell WCR-2310Y cam temizleme robotu aldım. 19.07.2025 tarihinde teslim aldım. Kutusunu açıp cam temizlemek için kullanmaya başladığımda, ...
İdefix'ten satın aldığım vantilatörü ikinci el gibi göndermişler. Ne köpüğü var içinde, ne de başka koruyucu bir şey; sadece bantlayarak göndermişler. Ürünü inceledik, çok kalitesiz olduğu için iade etmek istedik. Ayrıca Hepsijet kargosuyla evden almaları için tercih yaptık. Birinci elden teslim ett...

İdefix üzerinden Sinbo scm 2982 Baharat ve Kahve Öğütücü Makinesi aldım. Makineyi açıp kurdum hazneye bir tatlı kaşığı keten tohumu attım. Makine iki defa döndü durdu. Sonra bir daha çalışmadı. İdefix ile yazıştım iade etmek istediğimi söyledim ancak ürünü iade edemiyorum.
idefix.com alışveriş sitesinden 2 üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimden yalnızca 1 ürün teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi ve 10 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. idefix.com sitesine durumu bildirdim fakat halen bir dönüş yapılmadı, herhangi bir cevap alamadım. Sipariş hazır...

İdefix alışveriş sitesi tam bir pişmanlık. 24.06.2025 tarihli ıde685a41e26e6b2 numaralı siparişim sistemde belirtilen süre zarfında kargoya verilmiş olarak görünmektedir; ancak kargo takibi ile ilgili hiçbir bilgi bulunmamaktadır. İdefix müşteri merkezini 08.07.2025 saat 11:00'de arayarak sorunu bil...

İdefix'ten 03/07/2025 tarihinde IDE6865b3aebeeb8 sipariş numarası ile Karcher Buharlı Temizleyici Düzleştirme Aparatı aldım. Ürün eksik geldi; enerji ...
İdefix sitesinden cep telefonu aldım. Gelen telefon ikinci eldi. Google girişi yapılmış, galeride resim ve video doluydu. İade talebi oluşturdum ve ay...

İdefix üzerinden Öyküm Kozmetik'ten aldığım Hermes Terre D'Hermes EDT 100 ml erkek parfümü elime ulaştı. Çok iyi paketlemişlerdi ama gelen parfümün alt kısmında kırık vardı; şişeye çok zarar vermemişti. Aldığım ürün parfüm olduğu için kokusu ve kalıcılığına bakmak gerekiyordu. Zaten kutuyu açtığımda...
Açtığım destek talebine "iadenizi satıcı reddetti" diye dönecek kadar okuma yazma bilmeyen müşteri destek elemanı çalıştırıyorlar. Firma ben bireysel fatura istememe rağmen bir şekilde kurumsal fatura kesmiş ve iade faturası istiyor. Vergi mükellefi olmadığım için böyle bir şey yapamayacağımı anlatt...

İdefix şirketinden IDE6859597adff53 sipariş numaralı ürünü aldım. Ürün hatalı, çizikli, kusurlu ve ayıplı olarak gönderildi. İade ettim fakat iadem reddedildi. Bana değişim adı altında bir ürün daha gönderildi. Bu ürün de aynı şekilde çizikli, kusurlu ve ayıplı olarak geldi. Kesinlikle ürünü iade et...

İdefix'ten satın aldığım ürün, Aras Kargo Çınarcık şubesi tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alındı. 'Neyse' dedim, iade olsun en azından; fakat bu sefer de İdefix sisteminde ürün hâlâ teslimatta olarak görünüyor. 27 Haziran'da çıkış şubesine geri gitmi...

İade sorunu / idefix parayı almaya geldiklerinde anında alıyorlar, söz konusu iadeye gelince ise 14 gün, 10 gün gibi uzun süreçler var. Arkadaşım, paramı geri istiyorum. 18'inden beri bekliyorum. Para iade süreçlerinde artık bu kadar uzun zaman dilimi olmamalı. Paramı kullanıyorsunuz, ekstrem kesild...
Sipariş Tarihi:21/06/2025 Sipariş No:IDE6856a59a13f8e İdefix adlı sağlayıcı, müşteri memnuniyetine yeterince önem vermiyor. Ürünü gönderen Bulvar Online ayıplı ürün satıyorlar ve 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak istememe rağmen kabul etmiyorlar. Kutusu açılmış ürün gönderiyorla...

26 Mayıs 2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden aldığım Bursa Zoogross isimli satıcıyla defalarca iletişim kurmak istememe rağmen bir türlü sorularıma yanıt alamadım. Ürün, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. Ancak firma ürünü yine de gönderdi ve ben de ürü...

30.05.2025 tarihinde Idefix.com’daki Betaplus satıcısından "Mchose" marka klavye ve mouse aldım. Ürünler 02.06.2025 tarihinde teslim edilse de tam anl...

18 haziranda idefix.com dan bulaşık makinesi aldım satıcı hakkında sikayetvar.com daki şikayetleri görünce hemen iptal ettim ücret iadesi yapıldı. Den...

İade sorunu Türkiye'nin en kötü yönetildiğini düşündüğüm platformu Son 4 siparişimin 3 ü iade 1 i de fotoğraftaki ürün ile gönderilen aynı değil Hakka giriyorlar ve haksız kazanç sağlıyorlar. Uygun fiyatlı görünen ürünleri göndermiyorlar. Entegrasyon hatasıymış... O fiyatla vermedikleri ürünü Googl...

İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde ertesi gün 11.00'de eve teslim edildi. Eve gidip ürünü kontrol ettiğimde, güzel bir ambalaj yapılmasına rağmen teknik bir detaydan dolayı ürün taşıma sırasında deforme olmuş olabili...

İdefix'ten ütü aldım ve öncesinde hem satıcıya hem de İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen teşhir ürün gönderdiler. Yine İdefix'ten ürün aldım, 2 gündür iade kodu oluşturmuyorlar. Satıcı, 'İdefix'e geri alacağız, hata bizde' demesine rağmen İdefix müşteri hizmetleri 90'ların bürokrasi zihniye...

IDE6847492963e9e numaralı siparişimle İdefix üzerinden Hepsiphone adlı satıcıdan satın aldığım UFO marka vantilatör, bariz bir şekilde ayıplı çıktı. Ürün, sağa sola dönme fonksiyonu çalışırken mekanizmasından rahatsız edici ve anormal bir cızırtı sesi çıkarıyor. Durumu çözmek için önce satıcıya yaz...
Merhaba, İdefix aracılığı ile Prime satıcısı ya da açık adıyla Techcity firmasından "Apple Airpods Pro (2. Nesil) Magsafe Şarj Kutusu (USB-C) MTJV3TU/A (Apple Türkiye Garantili)" ürünü 31.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha önce kullanılmış bir ürün; kulaklıklarla şarj cihazı eşleşmiyor, gara...