Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35367242

Hazırlık Aşamasında Kalan Sipariş İptal Edilemiyor

profile
Eren
idefix
05 Mart 17:43
267

15.02.2026 tarihinde idefix üzerinden Koray Spor satıcısından bebek ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim aynı gün “hazırlık aşamasında” göründü ve o tarihten bu yana statüsü hiç değişmedi. Satıcı, ürünlerde hata olduğu gerekçesiyle siparişi benim iptal etmemi istedi ancak sistemde hâlâ “hazırlık sürecinde” gözüktüğü için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte idefix destek birimiyle iletişime geçmek için mesaj bıraktım fakat ne yazan var ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Satıcının da, platformun da bu kadar sorumsuz davranması kabul edilebilir değil. IDE69920b9973b14 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Koray Spor
idefix Logo
idefix
05 Mart 18:16 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
06 Mart 12:59

Sayın Eren B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görülen Ürün Gerçekten Yok, 10 Gün Kargolama Bekleyen Sipariş İptal Edildi

profile
Mert
idefix
13 Şubat 07:42
327

3 Şubat 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Koray Spor isimli satıcıdan Asics Gel Kayano 32 (47 Numara) ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: IDE698115e9b893c). Siparişi oluşturduğum esnada ürün stokta 3 adet olarak görünmekteydi ve ödeme yükümlülüğümü eksiksiz yerine getirdim. Bugün 13 Şubat ...

Stokta Görülen Ürün Gerçekten Yok, 10 Gün Kargolama Bekleyen Sipariş İptal Edildi
stokta-gorulen-urun-gercekten-yok-10-gun-kargolama-bekleyen-siparis-iptal-edildi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

İdefix'te Gecikmiş Kargo Ve Yanıtsız Satıcıya Karşı Hızlı İade Talebi

profile
Şaban
idefix
02 Şubat 16:16
308

28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IQ Çocuk satıcısından bir çocuk oyuncağı (bebek) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697a4e571bc01’dir. İstanbul’a teslim edilmesini beklediğim ürün, 02.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Satıcıya platform üzerinden defalarca mesaj gö...

2 Destek
2 Yorum
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Davut
idefix
04 Mart 10:46
359

İdefix üzerinden 24.02.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece şubede olarak görünüyor. Sipariş numaram IDE699d962d9DB54. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telef...

teslim-edilmeyen-ayakkabi-siparisi-icin-iptal-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Gönderiliyor Ne De İptal Ediliyor, Mağdurum

profile
Musa
idefix
27 Kasım 2025 10:15
684

13.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Elimde IDE6915f05CC235f numaralı sipariş bulunuyor. Ca...

Öne Çıkan Konular

idefix ayakkabı idefix yapamıyorum idefix iptal etme idefix destek idefix iade idefix numara idefix ürünler idefix satıcı idefix sipariş iptali idefix olmak
Benzer Şikayet Yaz