to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden “Siyah Deri Siyah, Ahşap Ayaklı Ofis Koltuk Takımı Makam Koltuğu - Ofis, Bekleme - 2+1+1+Müdür” siparişini verdim ve ödemesini kredi kartı ile 14.010 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: IDE68c972527ceb5. Teslimat adresim: Barbaros Mah. Zaloğlu Sok. No: 4-6, Ataşehir/İstanbul.
Sipariş verirken ürünün en geç 22 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca hem yazarak hem de arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat her seferinde “ilgili departmana aktardık, cevap bekliyoruz” şeklinde oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Şu an aynı ürün sitede 16.600 TL’ye satılıyor, fakat bana ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Ürünler garantili olarak satılmıştı ancak henüz teslim edilmediği için bu hakkımı da kullanamıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin, söz verildiği gibi yüksek kalitede ve eksiksiz şekilde en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden “2 Adet Sporcu Havlu El Bilekliği Futbol Basketbol Tenis Ter İçin Bileklik Çiftli Sporcu Bilekliği” siparişi verdim (Sipariş No: IDE689af7ea26758). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de onaylandı. Süreç boyunca müşteri ...
5 gün önce İdefix üzerinden Regal 24000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e8CC26e41ca). Teslimat adresim İstanbul Şişli Kuştepe Mahallesi’nde, teslimat sınırları içinde olmasına rağmen ürünüm halen gönderilmedi. Üstelik firma, ürün ellerinde olmasına rağmen kargo ücreti için ek ücret talep...
1 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b56d4c93014). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres İstanbul. Bu süreçte yaklaşık 6-7 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında telefon numaram a...
10.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE686e1c701721f kodlu bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 18316237207170. Ürünün Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.600 TL ödeme g...
Yorumlar