to read complaints and reviews, or file yours.Farklı Ayakkabılar Ve İade Çıkmazı İdefixte Yaşadığım Şaşkınlık
İdefix sitesinden, papuç sepeti isimli satıcıdan bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı iki günde elime ulaştı, açtım ne göreyim. Ayakkabının bir teki başka, diğer teki başka. Hemen uygulamadan iade başlatmak için giriş yaptım. Görselleri yükleyip, "iade oluştur" butonuna bastırıyorum. Mavi renk hata yazısı geliyor ve başa dönüyor. Uygulamayı silip yükledim, müşteri hizmetlerinden kızla beraber denedik çözüm yok. WhatsApp tan yazdım yine ilgilenen yok. Ancak iki sorulu anket dayatılıyor bana. Şikayetçiyim. Bir iade kodu vermediler bana. Papuc sepeti ve idefix Her ikisinden de bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Sizlerde yapmayın.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Anlayış falan yok artık. Öyle hazır kalıp otomasyon mesaj yollamakla yardımcı oldunuz öylemi? Yardımcı olmak isteseydiniz şimdiye kadar bir arayan olurdu. Halen iade kodu alamıyorum. Paramı yemek nasip olmasın size diyorum ve uygulamanızı siliyorum. Bir daha idefix mi? Yüzbin kere tövbe. O iş ortağınız papuç sepeti isimli satıcıyı da Tüketici Hakları'na vereceğim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
