to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Baymak markalı kombi satın aldım. Ürün, “Kombi Dünyanız” adlı satıcı tarafından satılıyordu ve 4 Mart 2026 tarihinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak süreç hiç belirtilen şekilde ilerlemedi.
Siparişim acil olduğu için satıcıya mesaj göndererek durumumu anlattım ve mümkünse ürünün daha erken kargolanıp kargolanamayacağını sordum. Satıcı bu mesaja hiçbir şekilde dönüş yapmadı. 4 Mart 2026 tarihine gelindiğinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini fark ettim. Satıcı, ben soru sorduğumda siparişi iptal edeceğini belirtseydi bu mağduriyeti yaşamazdım ve başka bir yerden zamanında kombi temin edebilirdim.
İdefix üzerinden verdiğim 62541287 numaralı siparişin bu şekilde, bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesi ve satıcının hiçbir şekilde iletişime geçmemesi sebebiyle mağdur oldum. İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve kombi ihtiyacım acil olduğu için bu durum beni ciddi şekilde zora soktu.
İdefix’in bu süreçteki mağduriyetimi gidermesini, satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
28.11.2025'de İdefix üzerinden Baymak Duotec kombi satın aldım, sipariş numaram Ide6929efc87f1da’dır. Ertesi gün Doruks isimli firmadan ürünün 29.11’de kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. İki kez İdefix müşteri hizme...
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kombi satın aldım. Sipariş numaram IDE697d0376e88b0 ve bu alışveriş için toplam 30.489 TL ödedim. Ancak ürün...
İdefix üzerinden 11.02.2026 tarihinde IDE698c669490a39 numaralı siparişimi verdim. Satıcı ürünümü bir hafta içinde kargoya vermediği için destek ekibiyle iletişime geçtim. Destek ekibi, firma ile görüştüklerini ve ürünün 16 Şubat Pazartesi günü kargoya verileceğini iletti. Buna rağmen herhangi bir k...
18.02.2026 tarihinde idefix.com internet sitesi üzerinden IDE699616818b2c8 numaralı siparişimle Ramazan kolisi dahil 2 adet ürün satın aldım ve ödemenin tamamı tarafımdan tahsil edildi. Sipariş tarihinden itibaren 5 gün boyunca herhangi bir kargo veya süreç bilgilendirmesi yapılmadı. 23.02.2026 tar...
Baymak 
Yorumlar