İdaş Silva Pedli Yatak Memnun Değilim

Mayıs 2023'te İdaş yatak silva pedli ürünü aldım. Orta sert denilen yatak 3-4 ay gibi bir sürede yumuşak bir yatak oldu. Sabah uyandığımızda içine gömülmüş gibi oluyoruz. Her gün bel ve omurga ağrılarıyla geçiyor. Acilen İdaş'tan değişim talep ediyorum. 12 sene kullandığım başka marka eski yatağım bundan iyiydi.
Gelişme
Müşteri hizmetli 14 iş günü sürede teknik servis gelir dedi. Acil olduğunu ve her sabah bel ve sırt ağrılarıyla uyandığımı söyledim. Allah rızası için bir çözüm üretir misiniz İdaş?

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi














Ben 4 ay uğraşıp değişim aldım. Değişim olan sıfır poşetinden açılan yatak da 1 ay sonra aynı duruma geldi. İki ay teknik ekip gelmesini bekledim, şimdi de yatağı başka bir modelle değiştirmeye çalışıyorum. İade de yapmıyorlar, mallarının arkasında da durmuyorlar