Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Bambu Yorganında Hızlı Pütürlenme Ve Bayi Çözüm Reddi

İdaş Bambu Yorganında Hızlı Pütürlenme Ve Bayi Çözüm Reddi
İdaş Bambu Yorganında Hızlı Pütürlenme Ve Bayi Çözüm Reddi
İdaş Bambu Yorganında Hızlı Pütürlenme Ve Bayi Çözüm Reddi
İdaş Bambu Yorganında Hızlı Pütürlenme Ve Bayi Çözüm Reddi
profile
Metin
22 Nisan 16:45
111

Şubat 2026’da İdaş markalı bambu yorganı Bursa Osmangazi Demirtaş Dumlupınar Mahallesi İstanbul Caddesi As Merkez Outlet’te bulunan bayiden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Kısa bir süre içinde yorganın her tarafında pütürlenme oluştu ve adeta sivilce gibi küçük pamuklar tüm yüzeyi kapladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle fotoğraflarını çekip bayiye ilettim.

Durumu WhatsApp üzerinden bayiye yazılı olarak aktardım ve yorganın neden böyle olduğunu sordum. Bayi, kullanıma bağlı olabileceğini, yanlış yıkama yaptıysak bundan kaynaklanmış olabileceğini, üretimin kendilerine ait olmadığını, İdaş ürünü olduğunu ve hatta bir dahaki tercihlerimizi diğer markalardan yapmamız gerektiğini belirtti. Bu yaklaşım hem sorunun çözümü açısından yetersiz kaldı hem de müşteri olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ben bu kadar kısa sürede bu hale gelen yorgan için sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. İdaş markasına güvenerek aldığım bu ürünün arkasında durulmasını ve sorunlu olan bambu yorganın yenisiyle değişimini talep ediyorum.

Metin
Metin
28 Nisan 13:55

İdaş gibi bir firmanın sattığı ürününe sahipi çıkmaması beni şaşırttı. En azından ürünü isteyip kullanıcı hatasımı yoksa üretim hatasımı tespit ettirebilirdi. Yorganı hiç yıkamadık sadece nevresimin içinde kullandık ama resimlerden de görüldüğü üzere 3 ay bile geçmeden yorgan pütürlendi. Yorganın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İdaş tarafından gerekli işlem yapılmadığı takdirde yasal yollara başvuracağımın bilinmesini iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
02 Ekim 2025 10:52
2.093

İdaş Yatağında Çökme Ve Pütürlenme: Çözüm Bekleyen Ayıplı Ürün

profile
Merve
03 Nisan 13:42
372
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

İki Ayda Bohem Yatağın Çökmesi Ve 21.000 TL'lik Ücretin Geri İadesi

profile
Oğuzhan
11 Nisan 10:54
267
İki Ayda Bohem Yatağın Çökmesi Ve 21.000 TL'lik Ücretin Geri İadesi
İki Ayda Bohem Yatağın Çökmesi Ve 21.000 TL'lik Ücretin Geri İadesi
İki Ayda Bohem Yatağın Çökmesi Ve 21.000 TL'lik Ücretin Geri İadesi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatak Çökme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Burak
22 Haziran 2024 16:37
7.245
İdaş Yatak Çökme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İdaş Yatak Çökme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+2
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Salih
25 Ocak 2024 11:37
14.577
"Teknik servis gelerek problemi giderdi, Müşteri hizmetleri çalışanlarına, tek servis Şenol Yıldırım ve beraberdin de gelen kardeşime, teşekkür ederim."
İdaş - Kalitesizlik - Duyarsızlık.
İdaş - Kalitesizlik - Duyarsızlık.
İdaş - Kalitesizlik - Duyarsızlık.
İdaş - Kalitesizlik - Duyarsızlık.
Benzer Şikayet Yaz