
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Yaklaşık bir ay önce Çağrı Market Başakşehir Başakpazar şubesinden aldığım, son kullanma tarihi oldukça ileri bir tariht...e olan İçim marka tereyağını açtığım anda içinde küflenme fark ettim. Bunun üzerine İçim müşteri hizmetlerine ulaştım, ürün benden alındı ve yerine hediye olarak bir paket peynir v

İçim markasına ait kaymaksız süt ürününün 1 kiloluk ambalajını 6 Haziran günü bir marketten satın aldım. Son tüketim tar...ihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünü açar açmaz içinde küflenme olduğunu fark ettik, daha ilk dakikadan bozuk olduğu çok net belli oluyordu. Son kullanma tarihi geçmemiş bir s




Kısa zaman önce Migros sanal marketten sipariş ettiğim içim labne peyniri tarihi geçmemiş olmasına ve buzdolabında durma...sına rağmen açtığımda bu şekilde bozuk çıktı. Sağlıklı olduğu açısından endişeliyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



01.06.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Migros mağazasından İçim markasına ait d vitaminli, demirli, 1 litre...lik çocuk devam sütünden 4 kutu satın aldım. Ürünleri alırken özellikle son kullanma tarihlerine baktım ve hepsinin son kullanma tarihinin 20 Haziran 2026 olduğunu görerek bu bilgi





"Çok ilgililer ürünün yenisini temin ettiler."


Ankara Gimatgross’tan 10.05.2026 tarihinde İçim markalı 500 gr dilimli tost peyniri satın aldım. Ürünü alır almaz buzdol...abına kaldırdım ve son tüketim tarihi 29.07.2026 olarak görünüyordu. Paketi bugün açtığımda peynirin küflendiğini fark ettim. Son tüketim tarihine daha uzun süre olmasına rağmen ü


"Çok hızlı bir şekilde reaksiyon gösterilerek arandım ve en kısa sürede Bölge Sorumlusu gelerek ürünleri incelemeye göndermek üzere teslim aldı. Bölge Sorumlusu Kemal bey çok ilgili bir personel kendisine özellikle teşekkür ederim."
16.05.2026 tarihinde Şok marketten İçim marka karamürverli ve yaban mersinl...i kefirden 2 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmas
İçim fit protein süt uygun saklama koşullarında olmasına rağmen ve son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çık...tı. Buzdolabında saklıyordum diğer ürünleri de böyle saklıyordum. Fakat bu süt bozuk tadı vs. çok kötü daha öncesinde de kaç şişe bitirdim ilk kez böyle bir durumla karşılaştım son


"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü telafi edildi"




08.05.2026 tarihinde Migros üzerinden 1 litrelik İçim Devam Sütü satın aldım. Yaklaşık 3 gün önce yine aynı ürünü almışt...ım ve onda da bozulma vardı. Çocuğum ürünü tükettiği için hatanın benden kaynaklanmış olabileceğini düşünüp durumu önemsemedim. Ancak dün yeniden sipariş verdiğim 2 ayrı paketin de


İçim 1 yaş ve üzeri çocuk devam sütünü 30 Nisan 2026 tarihinde Getir Küçük üzerinden, Gaziantep Nizip adresime sipariş v...erdim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen sütü kullanırken içinde kesilme, pütürlü bir yapı ve kokusunda belirgin bir tuhaflık fark ettim. İlk başta durumu tam anl




"Ürünlerden birinde tortulaşma ve katılaşma gördüm, şikayetimi ilettim, kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunlu ürün kontrol için alındı, ardından aynı ürünün bir adedi bana verildi. Süreci normal ve firmanın yaklaşımını olumlu buldum."



İçim markasının 1+ devam sütlerinden bir koli satın aldım. İlk hazırladığımda bir sorun yok gibi görünse de süt ılıyınca... içinde pütürlü, tortulu bir yapı çok daha belirgin şekilde ortaya çıktı. Aynı koliden birkaç paket daha açıp denediğimde hepsinde benzer şekilde pütürlü bir yapı olduğunu gördüm.



"Geridönüşhızlı"








Uzun zamandır düzenli olarak aldığım İçim tereyağında bu kez ciddi bir problemle karşılaştım. Satın aldığım tereyağı amb...alajını açtığım anda ürünün renginin bariz şekilde değişmiş olduğunu ve içinde su bulunduğunu fark ettim. Görüntüsü normal tereyağı formunda değildi ve bu durum ürünün bozuk olduğu

"Ertesi gün iletişime geçip değişim sağladılar, inceleme sonucunu da ileteceklerini bildirdiler."


Bugün İçim markasına ait 2 litrelik ayran satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.04.2026 olmasına rağmen ayranı eve ...gelip açtığımda kapağın ve ağız kısmının küflü olduğunu, ayranın da bozulduğunu gördüm. Bu ürünü az kalsın 2 yaşındaki bebeğime içirecektim, fark etmesem sağlığını ciddi şekilde ri

Geçen hafta İstanbul Esenyurt’ta bulunan Kim marketten Ülker İçim marka süzme peynir satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi ambalaj üzerinde 21.05.2026 olarak yazıyordu, yani tarihten dolayı bir sorun olmaması gerekiyordu. Kahvaltı için açtığımda ise peynirin tadı ve kokusunun normalden belirgin şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100