Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çocuk Sütü Bozuldu Güven Sarsıldı Ürün Değişimi Talebi


İçim 1 yaş ve üzeri çocuk devam sütünü 30 Nisan 2026 tarihinde Getir Küçük üzerinden, Gaziantep Nizip adresime sipariş verdim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen sütü kullanırken içinde kesilme, pütürlü bir yapı ve kokusunda belirgin bir tuhaflık fark ettim. İlk başta durumu tam anlayamasam da daha sonra sütün bozulmuş olabileceğini düşündüm.
Bu süreçte hem çocuğumda hem bende bir sağlık problemi yaşanmadı ancak özellikle çocuk ürünlerinde böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma olması, ürünlerin saklama ve dağıtım koşulları hakkında endişe duymama neden oldu.
İlgili parti ve ürünlerin acilen kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu ürüne karşı oluşan güvensizliğimi giderebilmek adına bozuk ürünün yerine yeni ve sorunsuz ürün tedarik edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
14 gündür ürünü numune olarak gelip alacak ekibiniz. Bozuk sütü dolapta muhafaza ediyorum. Neden kimse iletişime geçmiyor?































