İçim Çocuk Devam Sütü Bozulması: Üretim Ve Saklama Hatası İddiası

İçim Çocuk Devam Sütü B12 ürününü 26.04.2026 tarihinde saat 07:30 civarında İstanbul Büyükçekmece’deki Onur Market’ten aldığım ürünü açtığım anda ciddi bir bozukluk fark ettim. Sütün kıvamı normal akışkan yapıda değildi; adeta çökelek gibi parça parça olmuş durumdaydı. Ürünün son tüketim tarihi 20.06.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen, daha ilk açılışta bu şekilde bozuk çıkması kabul edilemez.

Birkaç gündür aynı ürünü kullandığımda, buzdolabında iki gün içinde bozulmasına zaten anlam veremiyordum. Bugün ise yeni açtığım paketin doğrudan bozuk çıkması, durumun tesadüf olmadığını, ciddi bir üretim veya saklama sorunu olabileceğini düşündürüyor. Çocuk için kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bozulması, sağlık açısından da büyük risk taşıyor.

İçim markasından beklediğim kaliteyi kesinlikle göremiyorum; tam tersine yaşadığım bu deneyim, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Çocuk ürünlerinde böyle bir sorun yaşanması benim için tam bir olumsuz durumdur ve bu ürünlerin kalitesinin acilen denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli testlerin yapılmasını, tarafıma açıklama yapılmasını ve bu partiye ait ürünlerle ilgili hızla aksiyon alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.

Çocukların tükettiği bu ürünlerde benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için İçim yetkililerinin derhal gerekli önlemleri almasını ve bu süreci şeffaf şekilde açıklamalarını bekliyorum.