Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süzme Peynirin Bozulması Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması

profile
24 Mart 15:33
16

Geçen hafta İstanbul Esenyurt’ta bulunan Kim marketten Ülker İçim marka süzme peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 21.05.2026 olarak yazıyordu, yani tarihten dolayı bir sorun olmaması gerekiyordu. Kahvaltı için açtığımda ise peynirin tadı ve kokusunun normalden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü hiç tüketmedik. Şu anda hem ürün hem de ambalajı hâlâ elimde duruyor.

Ürünü aldığım Kim markete götürdüğümde, kasa fişim olmadığı gerekçesiyle ürünü kesinlikle kabul etmediler ve değişim ya da başka bir çözüm sunmadılar. Tüketici olarak son kullanma tarihi geçmemiş, buna rağmen tadı ve kokusu bozuk bir ürünle karşılaşmış olmama rağmen mağdur edilmiş durumdayım.

Ürünün incelenerek gerekli kontrollerinin yapılmasını ve bozuk çıkan bu süzme peynirin tarafıma yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmemis-suzme-peynirin-bozulmasi-ve-magazanin-cozum-sunmamasi-1.jpg
25 Mart 10:33 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İçim Kaşar Peynirinde Benzin Kokusu Ve Tat Şikayeti

profile
26 Ocak 00:31
334
İçim Kaşar Peynirinde Benzin Kokusu Ve Tat Şikayeti
İçim Kaşar Peynirinde Benzin Kokusu Ve Tat Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz