İbis Hotels Otel De Valiz Çalınması

16 -23 Aralık tarihlerinde Tatil Sepeti firmasından satın almış olduğum İtalya turu seyahatimde ibis Hotel 'in Milano da bulunan otelinde 1 gece konaklama yaptık arkadaşımla. Turun ilk sabahı pazar günü otelden ayrılacağımız için herkes gibi kahvaltıya gitmeden önce valizlerimizi lobi ye bıraktık. Yaklaşık yarım saat sonra herkesin valizi yerinde iken benim ve arkadaşımın valizlerinin yerinde olmadığını gördük. Otel görevlisine sorduğumuzda bilgininin olmadığını iddia etti ama orada otel kartını teslim ederken ve valizi bırakırken gördü. Kamera kayıtlarına bakmak istedik koskoca otelde resepsiyon görevlisi tek görevlinin kendisinin olduğu yöneticinin pazar olduğu için gelemeyeceğini söyledi. Kamera kayıtlarına bakmamız için polis çağırmamız gerektiğini söyledi. Zincir otelleri olan ibis 'in Milano şubesinde lobisinde güvenlik kamerasının olmadığı sadece giriş çıkışlarda kamera olduğu bilgisi verildi. Buradan anlaşılan elini kolunu sallayanın girdiği bu otelde ne can ne de mal güvenliği mevcut. Bir hafta boyunca yaşadığımız maddi manevi kaybın yanında ibis otelinin ve Tatil Sepeti firmasının sorumluluk alıp yaşadığımız bu olayı araştırılıp gerçek bir cevap verilmesi kaybımızın telafi edilmesi. Saygılarımla