Haliç Sosyal Tesisleri’ndeki Personelin Saygısız Ve Bağırarak Tutumu

Uzun zamandır anneannemle birlikte sık sık gittiğimiz ve bugüne kadar memnun kaldığımız Haliç Sosyal Tesisleri’nde bugün çok üzücü bir olay yaşadım. Her zaman olduğu gibi ismimizi yazdırdıktan sonra en geç 15 dakika içinde içeri alınır, rica ettiğimizde de mümkün olduğunca cam kenarı masa verilirdi. Ancak bugün karşılamada görevli, uzun boylu ve 50’li yaşlarda olan bir personel bizi tam bir saat bekletti ve hissettiğim kadarıyla biz sormasak daha da bekletmeye devam edecekti.

Bekleme süresi uzayınca kendisiyle konuşup durumu sormak zorunda kaldık. Sonrasında bizi masaya alırken, hiçbir şekilde hak etmediğimiz halde, tüm salonun içinde yüksek sesle bağırarak “siz tartışma çıkarıyorsunuz, buna hakkınız yok, ben sorumlu insanım” gibi ifadeler kullandı ve beni herkesin içinde mahcup etti. Yanımda yaşlı bir yakınım varken bu üslup ve saygısızlık beni gerçekten çok üzdü, yemek yemek için geldiğimiz yerden neredeyse kalkıp gitmek istedim, yemeğin de hiçbir anlamı kalmadı.

Haliç Sosyal Tesisleri’ni yıllardır tercih eden biri olarak, bu personelin bana ve yanımdaki yaşlı büyüğüme karşı gösterdiği saygısız tavır ve bağırarak konuşması nedeniyle işletmeden hem tarafıma bir özür bekliyorum hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca ileride benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.