IBAN Değişikliği Sonrası Bakiyem Yeni Hesabıma Aktarılmıyor, Destek Alamıyorum



8 Ekim 2025 tarihinde saat 09:24’te İar Platform mobil uygulaması üzerinden satış işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmadı ve işlem hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Borcumu ödemek için bu satışı yapmıştım ve şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlem ...

06.10.2025 tarihinde İar Platform uygulaması üzerinden fiziki altın çekme talebinde bulundum. Ancak 07.10.2025 tarihinde bu talebin iptali için tarafıma e-posta göndermem istendi ve hemen ardından iptal talebimi ilettim. Buna rağmen, aradan geçen sürede talebim hala iptal edilmedi. Müşteri hizmetle...



09.01.2025 tarihinde saat 09:01’de İar Platform üzerinden VakıfBank hesabıma 700.000 TL para gönderme talebinde bulundum. Daha önce bu tür işlemlerim ...

İar Platform Android uygulaması üzerinden bugün 3 adet 10 gram ve 4 adet 1 gram olmak üzere fiziki altın talebi oluşturmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye ve gerekli şartlar mevcut olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım...

İar Platform abonesiyim. 7 Ekim 2025 tarihinde saat 08:17’de, 40301,69 TL tutarındaki bakiyemi Ziraat Bankası vadesiz hesabıma transfer etmek için emi...

İar platform üzerinden 23 gram altın ve 1 kilogram gümüşün fiziki teslimatı için İstanbul Merkez Şube’den teslim almak üzere başvuruda bulundum. 48 saattir hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabımda teslim almak istediğim altın ve güm...

07.10.2025 tarihinde saat 09:15’ten bu yana iar Yatırım platformu üzerinden 100.794 TL tutarındaki paramı çekmek için başvurdum. Sabah saatlerinden beri sistemde “onay bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve param hala banka hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluktan do...
06 Ekim 2025 tarihinde iar Platform üzerinden kendi doğrulanmış hesabımdan Akbank banka hesabıma toplamda yaklaşık 140.000 TL tutarında iki ayrı para çekme ve transfer işlemi başlattım. Daha önce aynı platform üzerinden sorunsuz şekilde para transferi gerçekleştirmiştim. Ancak bu iki işlemde, üzerin...
İar platform saat 9.20'den beri verdiğim para çekim talebim halen onay bekliyor. Halen para çekim talebim onaylanmadı ve hesabıma para geçmedi acil yardım talep ediyorum. Lütfen Yardım acil paramın hesabıma geçmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum

06.10.2025 tarihinde saat 12:42’de İar Platform üzerinden banka transferi (havale) ile 484.763 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak arada...

06.10.2025 tarihinde saat 12:59’da İar Platform Teknoloji üzerinden 53.159,98 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen işlemim hala tamamlanmadı. Platformun belirttiği sürenin çok üzerinde bir gecikme yaşanıyor ve ilk defa böyle bir sorunla karşıl...
İar platformundan aldığım gümüşleri bozdurduktan sonra tutarın banka hesabıma transferini talep ettim. Ancak talebin üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ 'onay bekliyor' ifadesiyle transfer gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri sadece beklemem gerektiğini söylüyor. Oysa kredi borç ödemelerim nedeniyl...

07.10.2015 tarihinde saat 09:00’da İar Platform mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabıma 560.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” ibaresi görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

İar Platform mobil uygulaması üzerinden para gönderim talebinde bulundum. Ancak işlemim bir gündür “onay bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve i...

İar Online platformu üzerinden 06.10.2025 tarihinde bir miktar altın bozdurdum. Normalde aynı gün hesabıma geçmesi gereken ödeme, aradan uzun saatler geçmesine rağmen hala hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğun talep olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte ...