to read complaints and reviews, or file yours.Altın Ve Gümüş Teslimatı İçin Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
7 Ekim 2025 17:541.302
İar platform üzerinden 23 gram altın ve 1 kilogram gümüşün fiziki teslimatı için İstanbul Merkez Şube’den teslim almak üzere başvuruda bulundum. 48 saattir hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabımda teslim almak istediğim altın ve gümüş için gerekli ödemeler zaten mevcut.
Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Teslimat sürecinin hızlandırılması ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş bekliyorum.
27 Kasım 2025 13:51 (Şikayetten 1 ay sonra)
İşlemleriniz güncellenen talimatlarınıza uygun olarak gerçekleştirilmiştir. Ücretsiz teslim noktası ve kargo teslim hizmetlerimiz aktif olarak devam etmektedir. Saygılarımızla,
