Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Tucson Aracım Yolda Kaldı 11 Farklı Uyarı Işığı Yandı

Yeni Tucson Aracım Yolda Kaldı 11 Farklı Uyarı Işığı Yandı
Yeni Tucson Aracım Yolda Kaldı 11 Farklı Uyarı Işığı Yandı
Yeni Tucson Aracım Yolda Kaldı 11 Farklı Uyarı Işığı Yandı
Yeni Tucson Aracım Yolda Kaldı 11 Farklı Uyarı Işığı Yandı
+3
profile
07 Aralık 2025 01:01
4.916
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“İlgi alakanız ve servisle hızlı irtibat kurmanız takdire şayan. Serviste çalışan uzman teknisyen Mehmet Ali Akçay ustanın bilgi ve tecrübesiyle hızlı çözüm (yazılım atması) üretmesi gurur verici. Teşekkürler.”

1.6 CRDI Hyundai Tucson Elite Plus 4×4 DCT marka aracımda bugün saat 13.40 sularında, Sakarya ili Erenler ilçesinde seyir hâlindeyken bir anda peş peşe 11 farklı uyarı ve ikaz ışığı yandı. Motor çalışıyor olmasına rağmen araç kesinlikle hareket etmedi ve yolda kaldım.

Aracım 23 Ekim 2024 model ve henüz 20.394 km’dedir, garanti kapsamındadır. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta, daha önce de benzer şekilde katalizör ve benzeri arızalar yaşatan sorunların tekrar etmesi beni hem güvenlik açısından hem de maddi manevi açıdan ciddi şekilde mağdur etti.

Yaşadığım durum üzerine Hyundai yol yardımını aradım. Telefona çıkan F***** isimli görevli, yetkili servisle iletişime geçti. Servisin yönlendirmesiyle aracın pazartesi günü çekiciyle evimin önünden alınacağı bilgisi verildi. Ancak şu anda araç hareket etmediği için aracı kullanamıyor ve günlük işlerimi, ulaşımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Hyundai’den, 1.6 CRDI Tucson Elite Plus 4×4 DCT model aracımın detaylı ve kapsamlı şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve gerekli tüm onarımların kalıcı biçimde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamam için tarafıma ikame araç tahsis edilmesini, benzer arızaların tekrar etmemesi adına gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını istiyorum.

yeni-tucson-aracim-yolda-kaldi-11-farkli-uyari-isigi-yandi-3.jpg
08 Aralık 2025 08:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yakup
Yakup
08 Aralık 2025 23:03

Hyundai Yol Yardım sabah tekrar aradım. Hemen çekici yolladılar. Aracımı Ferhat Yetkili Servisine ücretsiz çektiler (saat 09:35). Serviste hemen (Doğukan bey ve Serap hanım) işleme koydular. İncelemek için Lifte kaldırdılar. Mehmet Ali ustam özellikle titizlikle inceleyerek yaklaşık 15 dakika. Sonra bilgi verdi: "El freninin kitlenmesi sonucu bu ikaz uyarı ışıklarının yandığını belirtti. Bunun için yazılım attık dedi." Mehmet Ali ustam, hazır gelmişken egzoz partikül temizliği için Rejenerasyon da yapalım dedi, sağ olsun. Tamam olur dedim ve aracımı beklemeye başladım. Arada bir bana bilgilendirme de yaptılar. Son aracıma yazılım güncellemesi de yaptılar ve bana saat 14:50 gibi teslim ettiler. Ben servisteki çalışan tüm arkadaşlara ve özellikle Mehmet Ali Akçay ustama müteşekkirim.

Yakup
Yakup
08 Aralık 2025 23:13

İlgi alakanız ve servisle hızlı irtibat kurmanız takdire şayan. Serviste çalışan uzman teknisyen Mehmet Ali Akçay ustanın bilgi ve tecrübesiyle hızlı çözüm (yazılım atması) üretmesi gurur verici. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Yeni Tucson'un Yaşattığı Hayal Kırıklığı

profile
15 Şubat 2024 01:33
41.146
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Tucson Şanzıman Sorunları Ve Garanti Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2024 10:59
38.299
hyundai-assan-tucson-sanziman-sorunlari-ve-garanti-magduriyeti-5.pdf
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Hyundai Tucson'da İlk Haftadan Ciddi Motor Sorunları

profile
19 Haziran 2025 12:58
22.951
Sıfır Hyundai Tucson'da İlk Haftadan Ciddi Motor Sorunları
Sıfır Hyundai Tucson'da İlk Haftadan Ciddi Motor Sorunları
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Sıfır 2023 Model Tucson Dizel Aracım

profile
10 Mayıs 2024 15:00
22.707
Benzer Şikayet Yaz