to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Bayon 2025 model aracımı 17.12.2025 tarihinde Cangarlar bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim almamdan 2 aydan daha kısa bir süre sonra, trafik kazası sonucu oluşan hasar nedeniyle 10 Şubat tarihinde yine Hyundai Cangarlar yetkili servisine teslim ettim. Tüm tamir masrafları, kazada kusurlu olan tarafın sigortası tarafından karşılandı; tarafımdan herhangi bir ödeme talep edilmedi.
Aracımın 23 Şubat tarihinde “onarım tamamlandı” denilerek tarafıma teslim edilmek istendiği aşamada yaptığım kontrollerde, stop altındaki parçada kusur, bagaj iç kısmında boya kusuru ve bagaj kapağında ses problemi bulunduğunu tespit ettim. Görselleri de kayıt altına aldım. Yani, henüz çok yeni ve aynı bayiden sıfır aldığım aracım, bu kusurlar mevcutken bana teslim edilmeye çalışılmıştır.
Benim uyarım üzerine bu kusurlar sonradan düzeltilmiş olsa da, yetkili bir servisin teslim aşamasında bu kontrolleri yapmadan, özellikle de müşterisinin sıfır aldığı aracı bu şekilde sunması, marka standardı ve müşteri güveni açısından kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
Tüm bu yaşananlara rağmen, hem yetkili servise hem de ilgili kanallara yazılı olarak iki kez e‑posta göndermeme rağmen, ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir özür tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu süreç ve iletişim eksikliği nedeniyle, olayın Hyundai tarafından kurumsal düzeyde detaylı şekilde incelenmesini, ilgili servis hakkında gerekli kayıtların açılmasını ve tarafıma resmi, açıklayıcı bir geri dönüşle birlikte özrün iletilmesini talep ediyorum.
26.05.2025 tarihinde Antalya Hyundai Cangarlar bayisinden sıfır kilometre Hyundai Tucson 1.6 t model araç satın aldım. Aracım beyaz renk olmasına rağmen, daha birkaç ay geçmeden ağustos ayında aracın iki farklı noktasında vernik ve boya atması olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir ...
2021 model Hyundai Bayon aracımda çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Aracım, ilk olarak 26 Temmuz’da yolun ortasında çalışır vaziyetteyken aniden stop etti ve tekrar çalışmadı. Benzin bitmiş olabileceğini düşünerek benzin ekledim, fakat yine çalışmadı. Yaklaşık 2-3 saat bekledikten sonra aracı z...
Hyundai Bayon model aracımı yaptığım kaza sonrası 27.11.2025 tarihinde İzmir Hyundai Hunko servisine bıraktım. Aracımın 15.000 km’ye yakın olması sebebiyle, işlem sonrası periyodik bakımının da yapılmasını özellikle rica ettim. Bana bakımın bittiği söylendi ve 10.01.2026 günü saat 13.30 civarında ar...
2025 model Hyundai Bayon marka aracımı yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak satın aldım ve şu an 3.200 km’de. Aracımı kullanırken multimedya ekranı bir anda tamamen karardı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine aracı satın aldığım Antalya Cangarlar bayisine götürdüm. Serviste multimedya ekranını söker...
1 Kasım 2024 tarihinde Zeytinburnu Cevizlibağ Hyundai Odak bayisinden Hyundai Yeni Bayon 1.0 Turbo aracı satın aldım. Sıfır olarak aldığım bu araç, daha kısa bir süre içinde arızalı çıktı ve yaşadığım süreçte hem güvenim hem de mağduriyetim giderek arttı. Araç, 28 Aralık 2024 tarihinde yazılımsal k...
Yorumlar