to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Hyundai Bayon marka aracımı yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak satın aldım ve şu an 3.200 km’de. Aracımı kullanırken multimedya ekranı bir anda tamamen karardı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine aracı satın aldığım Antalya Cangarlar bayisine götürdüm.
Serviste multimedya ekranını sökerek incelemeye aldılar ve yaklaşık 7 gün sonra dönüş yaptılar. İnceleme sonucunda cihazda oksitlenme ve sıvı teması tespit ettiklerini, bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiklerini ve değişim için 64.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Aracımda böyle bir sıvı teması olması benim açımdan kesinlikle mümkün değil, ana karta suyun nasıl gelebileceğini mantıklı bir şekilde açıklayamıyorlar. Aracın kendi yapısında bir sorun olduğunu ya da farklı bir durum olduğunu düşünüyorum.
Sıfır alınmış, 3 aylık ve 3.200 km’deki bir araçta multimedya ekranının bu şekilde arıza vermesi ve kullanıcı hatası denilerek bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul etmiyorum. Multimedya ekranının garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını veya gerekirse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin Hyundai Türkiye tarafından detaylı ve tarafsız şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2025 model Hyundai Bayon marka aracımın daha 3.200 km’deyken multimedya ekranı aracı kullanırken bir anda tamamen karardı. Bunun üzerine aracı aldığım Antalya Cangarlar bayisine götürdüm. Multimedya sistemi sökülerek incelemeye alındı ve yaklaşık 7 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı.
Yapılan dönüşte, araçta oksitlenme ve sıvı teması bulunduğunu, bunun “kullanıcı hatası” olduğunu söylediler. Ancak aracımda böyle bir sıvı teması olması mümkün değil, multimedya kısmına herhangi bir sıvı dökülmedi. Buna rağmen bana “bir damla sudan bile olabilir” gibi net olmayan, tahmine dayalı ifadelerle durum açıklanmaya çalışıldı ve oksitlenmenin nasıl oluştuğunu kendilerinin de bilmediği anlaşıldı.
Herhangi bir garanti dışı onayım veya imzam olmamasına rağmen, bu arıza için 64.000 TL tutarında ücret talep edildi. Hem aracımın bu kadar düşük kilometrede böyle bir sorun çıkarmasından hem de durum net olarak açıklanmadan, sıvı teması varsayımıyla tüm sorumluluğun bana yüklenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın garanti kapsamında değerlendirilerek, multimedya sistemindeki arızanın detaylı ve şeffaf şekilde incelenmesini, kullanıcı hatası olmadığı dikkate alınarak benden ücret talep edilmeden sorunun giderilmesini talep ediyorum.
23.04.2025 tarihinde Ankara Ata Hyundai bayisinden aracımı 0 km olarak teslim aldım. 2025 model Hyundai Bayon 1.0 T-GDI 100 ps Style aracımın ön camı, herhangi bir dış etken (taş vs.) olmadan,17.07.2025 tarihinde kendiliğinden çatladı. Aracımı 3 ay önce sıfır olarak almıştım ve henüz 2000 km'de. Cam...
Hyundai Bayon marka sıfır aracımı 2024 Mart ayında İstanbul’daki bir bayiden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana sürekli farklı sorunlar yaşamaktan dolayı artık aracı kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum ve sıfır araç konforunu kesinlikle alamıyorum. Araçta bitmeyen fabrikasyon probleml...
Merhaba, 2024 model Hyundai Bayon aracımı odak bayiden 07.02.2024 tarihinde satın aldım. 20.05.2024 tarihinde tüm ikaz ışıkları yanarak hata verdi servise getirdim ve aracınızın bir şeyi yok cevabını aldım hatanız giderildi denildi. Daha sonra 12.08.2024 tarihinde yolda giderken başıma aynı durum g...
2023 model almış olduğumuz Hyundai Bayon model aracımızın direksiyon simidinde atmalar ve kabarmalar oluşmaya başladı. Araç 1600 km ve iki buçuk haftalık olduğundan ve sıfır alınan araçta böyle bir durumun kabul edilemeyeceğinden almış olduğum bayi ile iletişime geçtim. Beni servise yönlendirdiler. ...
2025 model Hyundai Bayon Elite paket aracımda bu sabah multimedya sistemi ekranı tamamen beyaz oldu ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Aracımı Nev Otomotiv’den satın aldım ve sorun garanti kapsamında. Aracımı alalı 2 ay olmadan böyle bir sorun Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak cuma...
Yorumlar