to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Yükseliş Hyundai Yetkili Servisi'nde 2015 model Hyundai i20 dizel aracımın bakımı yapıldı.
Akşam eve gidip faturayı detaylıca incelediğimde, yanlış motor yağı kullanıldığını fark ettim.
0W 20 tipinde sıcak iklime asla uygun olmayan bir motor yağı konulmuş.
Oysa aracımın kullanım kılavuzunda 5W 30 tipinde yağ kullanılması gerektiği yazıyor.
Durumu ertesi gün hemen servise ilettim fakat faturada yağın tipinin yanlış gösterildiği, işlemde bir hata olmadığı söylendi.
Bunu nasıl kanıtlayacaksınız? 4 yıldır bu servise geliyorum. Ekte 4 yıldır bana verilen faturalardaki yağ tipini görebilirsiniz. Her seferinde 5W 30 tipinde yağ kullanılmış. Bunun faturadaki bir hata olduğuna inanmıyorum.
Bu nedenle, aracımda kullanılan motor yağının doğru yağ ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekiyorsa yağ ile ilgili filtrelerin de değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun yarattığı ve benim bilmediğim ama yapılması gereken başka işlemler varsa onlarında yapılmasını talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Bu şekilde aracımı kullanamaz durumdayım.
Hyundai Ioniq 6 kullanıcısıyım. Aracımızın 30 bin km bakımı için İzmir'deki Hyundai Yükseliş ve Hyundai Hunko servislerinden fiyat aldım. Yapılacak işlemlere bakılmaksızın, merkezden gelen fiyatlandırmanın 9000-9500 TL olduğu söylendi. Aracım elektrikli bir araç ve yapılacak tek işlem hidrolik yağı ...
Hyundai i20 aracımda kronikleşmiş yakıt pompası arızası nedeniyle son iki yılda 5 kez aynı sorunu yaşadım. Son olarak, İzmir Yükseliş Hyundai servisine bir ayı aşkın süre önce arıza kaydı oluşturdum ve 30 gün içinde parçanın değişeceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede ne arayan oldu ne de bilgi v...
2024 Ekim ayında İzmir’de 2. El 2014 model Hyundai i10 araç satın aldım. Bakımlarını yaptırmak üzere İzmir Hyundai Yükseliş servisine başvurduğumda, aracımın şasi numarasının başka bir plakaya ait olduğu ve sistemlerinizde aracımda gözüken kilometreden daha yüksek bir rakamın kayıtlı olduğu ortaya ç...
25.11.2023 tarihinde Ankara Hyundai Akbak servisinde 06HC5... plakalı 2015 model Hyundai Accent Blue 1.6 CRDi aracımın bakımını yaptırdım. Bakım tamamlandıktan sonra eve gelip faturaları incelediğimde, aracıma konulan yağın 0W20 olduğunu yazdığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...
Yorumlar