Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tucson Elite Araçta Şanzıman Ve Diğer Sorunlar

8 Ocak 2025 08:4729.286

Merhaba, 2021 yılı ağustos ayında büyük bir hevesle almış olduğum Tucson Elite 1.6L model aracımda yaklaşık bir seneden beri yaşadığım şanzıman sorunu, geçen sene titreme testinden geçtiği için değişim yapılmamıştı. En nihayetinde geçen hafta yapılan titreme testinden kaldığı için 06 Ocak 2025 tarihinde arabamın şanzıman onarımı ile birlikte yaklaşık iki yıldır otomatik vitesin R tuşundaki kabarmayı (ne hikmetse iki yıldır bir türlü tedarik edilemeyen R tuşu), son bir yıldır yaşadığım yakıt depo kapağının tutukluk arızasını ve arka orta koltuğuna ait emniyet kemerinin tavana ilişik olduğu yerden gelen katlanılmaz sesi de bildirerek aracımı Cangarlar/Antalya'ya teslim ettim ve servisten ikame araç talebinde bulundum. Ancak bu konuda ellerinde 3-4 tane ikame aracının olduğu, 40'a yakın aracın beklediği söylendi. Hyundai'nin ne kadar sorunlu araç ürettiği (şikayet var sitesinde bile Tucson'un şanzıman şikayetlerinden durumun ne kadar vahim olduğu anlaşılıyor) insanın aklına gelmiyor değil. Aracım ailemizin eli ayağı gibiydi; çocuklarımın okul servisi, eşimin mesaiye gidiş gelişleriyle ilgili bize yaşattığınız bu mağduriyeti hiçbir zaman unutmayacağım. Bir daha da Hyundai bayisine adım bile atmam.

8 Ocak 2025 09:41 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

12 Nisan 2025 19:41

Merhaba sorun bende de var sizinki çözüldü mü nasıl oldu yardımcı olursanız sevinirim

10 Nisan 2025 16:08

2021 Tucson Prima aracımda kalkışta titreme şikayetim bir yıldan beri birçoklarında olduğu gibi bende de var testi geçmemesi için ne yapmam gerekiyor garantisinin bitmesini bekleniyor. Çözüm istiyorum.

Benzer Şikayetler

Hyundai Tucson Şanzıman Ve Direksiyon Sorunları

17 Ocak 2025 11:1624.041

Merhaba, 2021 model Tucson 1.6D - Elite paket otomatik aracım var, 45.000 kilometrede, 2500 km civarında yine otomatik ş...

1 Destek
1

Hyundai Assan Tucson Şanzıman Sorunu Ve Mağduriyet

21 Eylül 2024 05:1424.419

2021 model olup, 2022 yılı trafiğe çıkışlı Hyundai Tucson markalı araç sahibiyim. Aracım daha 37 bin km'de olmasına rağm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai MotoriOniq 6 Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona1.0

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele