to read complaints and reviews, or file yours.Kornasız Araçta Güvenlik Riski
2022 model Hyundai i20 aracımın kornasında Aralık 2025’te bir gün boyunca arıza yaşadım, korna hiç çalışmadı, ertesi gün ise kendiliğinden tekrar çalışmaya başladı. Konu tekrar etmediği için o an servise gitmedim.
Ancak 11 Ocak’ta İstanbul’un yoğun trafik ve olumsuz hava şartlarında aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Yan şeritte telefonuyla ilgilenen bir sürücü benim şeridime doğru gelirken korna çalamadığım için onu uyaramadım ve kazayı son anda önledim. O esnada araçta bulunan 5 yaşındaki çocuğum da durumdan dolayı çok korktu. 2–3 yıllık bir aracın bu şekilde hayati önem taşıyan bir parçasında arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Bu sorunun kronik bir problem olup olmadığının araştırılmasını ve aracımın korna arızasının kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Güvenlik açısından kritik olan bu parçayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
