to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Korna Tedarik Problemi
Merhaba, 2023 model Hyundai i20 Style paket aracımın kornası birdenbire çalışmamaya başladı. Sakarya F***** O*******'e şikayetimi bildirdim. 1 veya 1.5 ay sonra elimize gelir dendi. Şimdi size şunu sormak istiyorum: Araç muayenesinde dahi ağır kusur sayılan bu arızanın bu kadar uzun süre bekletilerek müşterileri mağdur etmek günümüzde ne kadar doğrudur? Kornasız trafikte gezmek zaten tehlikeli. Bizden ne bekleniyor? Telefondan korna uygulaması indirip öyle mi gezmemiz lazım? Karşı önlem yok mudur? Koca Hyundai markası bir kornaya mağlup oldu yani. Acil karşı önlem. Ben şimdi bunu kendim yaptırsam araç kesin garanti dışı kalıyordur. Bu devirde böyle bir süre çok ama çok uzun...
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhabalar Hyundai genel merkezinden bugün tarafım ile iletişime geçildi bayi tarafından korna değiştiği bilgisi verilmiş lakin bırakın korna değişimini bayi tarafından aranmadım bile bu iletisim çağında böyle bir hata kabul edilemez bence. Lütfen iletişime dukkatbedelim ve problem çözme noktasında zamanları düşürmek için karşı önlem alınmasını saglayalim.
