to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Kronik Korna Arızası
2022 model Hyundai İ20 arabam var geçenlerde 2 3 kez kornaya bastıktan sonra korna çalışmaz hale geldi. Daha önce de aynısı olmuştu bir gün sonra düzelmişti fakat bu sefer düzelmedi. Beni bayağı bir mağdur etti yoğun trafikte korna çalamaz hale geldim. Bu konuyla alakalı 3 5 tane daha aynı şikayet yazanlar gördüm demek ki bu araçlarda kronik bir sorun 2 yıllık arabanın kornasının bozulması normal değil. Bu arabadan alacak kişiler iyi düşünsün derim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Yaklaşık 15 20 gün önce Eskişehir Hyundai Servisi olan Seyyah otomotive gittim servis kısmındaki personel kornanın bu araçlarda kronik bir sorun olduğunu yeni korna sipariş vereceklerini probleminde garanti kapsamına gireceğini söylediler. İletişim numaramı aldılar yedek parça gelince beni arayacaklarını söylediler. Bende bugün servisi aradım yedek parça kısmıyla görüştüm aldığım cevap ile şoka uğradım. Artık kendilerinin yedek parça servis hizmetlerinin sonlandığını sistemlerinin kapandığını söylediler. Üstüne üstlük akılda verdiler Kütahya'daki Hyundai servisine gitmemi söylediler. Daha sonrasında da servis kısmıyla bir çok kez görüştüm bana geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat ne arayan var ne soran. Ben haftalardır kornasız bir şekilde arabaya biniyorum yani bu işlerde garanti önemli değilse ben neden bakımlarımı servise yaptırıp bir ton para ödüyorum sayın Hyundai?
