to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson model aracımda yaklaşık 4 aydır sürekli tekrar eden partikül filtresi tıkanması sorunu yaşıyorum. Araç bu... sebeple 3 kez kendini koruma moduna aldı ve her seferinde yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Aracım garantili olmasına rağmen ne servis ne de Hyundai tarafı bu soruna net bir
Hyundai Tucson 2023 1.6 Elite Plus aracımın camı kırıldığı için kasko kapsamında değişim yapılması amacıyla 18.05.2026 t...arihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Hyundai Görtan Otomotiv servisine teslim ettim. 19.05.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Cam değişimi yapılmıştı ancak ertesi gün yağan yağmurda
Hyundai Kona marka aracımı yaklaşık iki ay önce Kocaeli Fertan yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm. Bakım iş...lemleri tamamlandıktan sonra aracın multimedya ekranına yazılım güncellemesi yapıldığını öğrendim. Güncellemeden önce hız limiti sesli uyarısını sistem üzerinden kapatabiliyorken,
10.01.2026 tarihinde Kocaeli Gör-Tan Hyundai yetkili servisine 2025 model Hyundai Bayon aracımı sadece yağ ve filtre bak...ımı için bıraktım. Aracımı servise teslim ederken servise güvendiğim için aracımın içinde bulunan şahsi ve özel eşyalarım da dahil her şeyimi bıraktım ve üst katta resepsiyonda bek
Hyundai Fertan Otomotiv Kocaeli Başiskele bayisinden Ekim 2025’te orijinal ön silecek takımı satın aldım. Aralık ayında ...yağışlar başlayınca silecekleri ilk kez kullandığımda sileceklerden birinin fabrika çıkışından bozuk olduğunu fark ettim. Durumu bayi içerisinde birçok yetkili ile tek tek görüşüp
Hyundai Accent Blue 2015 model dizel otomatik aracım, geçen çarşamba günü iki kez geri viteste hareket etmeme arızası ya...ptı. Kısa bir süre sonra sorun kendiliğinden düzeldi. Aracım 133.000 km’de ve garanti süresi sona ermiş durumda. Ancak bugüne kadar tüm bakımlarımı Sakarya ve Kocaeli’deki yetkili
2024 model Hyundai Tucson aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 5.000 km’deyim. Ancak aracımın kornası çalışmıyor. Bu nede...nle Kocaeli Gebze’deki Görtan yetkili servisini aradım ve ardından kendim de servise gittim. Fakat bana ancak bir ay sonraya randevu verilebileceği söylendi. Bu süre zarfında uzun
2021 model Hyundai Bayon marka aracım, 20.07.2025 tarihinde seyir halindeyken aniden arıza yaptı ve aynı gün Kocaeli ili...nde bulunan Fertanlar Otomotiv A.Ş. yetkili servisine çekildi. 21.07.2025 tarihinde yetkili servis ile yapılan görüşmede, aracımda meydana gelen problemin kronik bir yakıt pompası
Hyundai Fertan Plaza’da Yapılan Hatalı Boya ve İlgisizlik Nedeniyle Değer Kaybı ve Mağduriyet Yaşıyorum 05.09.2024 tari...hinde Hyundai Bayon marka aracımla önden hasarlı bir kaza yaptım. Kaskom mevcut olduğu için aracımı Hyundai Fertan Plaza (Kocaeli) yetkili servisine teslim ettim. Sağ ön çamurluk,
Hyundai Kona Elektrik 2024 model sıfır kilometre aldığım aracı, Kocaeli İzmit'te ticari taksi olarak kullanmaktayım. Ara...cım şu an 125.000 kilometrede ve garanti kapsamında şanzımandan tık tık ses geliyor. Bakımlarını aksatmadan sürekli yetkili serviste yaptırdım. Bu kilometreye kadar ve gelen sesle
Temmuz ayında Kocaeli Fertan Otomotiv'den Hyundai Bayon 2024 1.0 Elite paket aldım. Sonrasında, 1 ay sonra aracıma arkad...an çarptılar. Servise götürdüm, 3 ay sonra işleme alırız dediler. Sonra Adapazarı yetkili servis Ferhat Otomotiv'i aradım, işleme alalım dediler. Aldılar ama sözlerinde durmadılar,
Garanti kapsamındaki Hyundai marka aracımızı 08.10.2024 Salı günü Kocaeli İzmit'teki Fertan Oto Hyundai Yetkili Servisin...e, motor ışığı yanıyor diyerek arızasının araştırılması için teslim ettik. Bize arızanın parça değişimi gerektirdiği ve bunun yurt dışı siparişi olacağını bildirdiler; değişimin ga
"Servis müdürünüz gibi personellerinizi tüm birimlerinizde görmek isteriz, ilginizden dolayı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
