to read complaints and reviews, or file yours.İnoto Kayseri Hyundai Servisi Aracımızı Tamir Edemedi Dalga Geçiyorlar
Hyundai i20 aracıma 70 gün önce arkadan çarptılar çok büyük bir kaza bile değil. Aracımı Güvenerek Kayseri Hyundai yetkili servisi İnoto otomotive bıraktım. 70 gündür aracımızı parça gelmedi diyerek resmen rehin aldılar. Bir yetkili servis parça tedariğini 70 günde nasıl sağlayamaz. Yurt dışından alışveriş yapsak 30 günde geliyor Bu nasıl bir iş! Her aradığımda resmen dalga geçiyorlar parça gelmedi diyorlar. 1 Nisan tarihinde aradığımızda 14 nisanda geleceği söylendi, bugün arıyoruz gelecek hafta sonu gelecek diyorlar. Gerçekten rezil olduk aracımızı verdiğimize vereceğimize pişman olduk. Koskoca Türkiye'de 2012 model Hyundai i20 parçası yok mu. Hyundai genel merkezine telefon açıyoruz her seferinde dalga geçer gibi durumu ilgili birime aktaracağız araştıracağız diyorlar ve hiçbir araştırma yapılmıyor geri dönüş yapılmıyor. Yeter artık gerçekten yeter!
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi Hyundai Türkiye bile geri dönüş yapmadı
