Hyundai Tucson'da Bitmeyen Sorunlar Ve Güven Kaybı

2025 Nisan ayında borçlanarak satın aldığım Hyundai Tucson dizel aracımda, aracı aldığım günden bu yana bitmeyen ve güven vermeyen sorunlar yaşıyorum. Trim sesleri, partikül sistemi, kendi kendine açılan bagaj, çarpışma ve sabit kalan gösterge gibi bir araçta olmaması gereken birçok problemle uğraşıyorum.

Trim sesleri için aracı birkaç kez yetkili servise götürdüm, şikayetimi garanti kapsamına aldılar ve sisteme yazdıklarını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Partikül sorunu nedeniyle aracım yolda kaldı ve en son çekici ile servise göndermek zorunda kaldım, sadece temizlik yapılarak teslim edildi. Bagajın kendi kendine açılması sorunuyla ilgili henüz servise gitmedim; ancak bu durum güvenlik açısından da beni tedirgin ediyor. Gösterge panelinin sabit kalması sorunu ise yeni ortaya çıktı ve artık bu araçla ilgili güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Sıfır diye aldığım aracın bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem çıkarması nedeniyle arızalı bir araç sattıklarını düşünüyorum. Borçla aldığım bu aracın hem değer kaybına uğramasından hem de ileride daha büyük masraflarla karşılaşmaktan endişe ediyorum. Bu nedenle dizel olan aracımın benzinli muadili ile değiştirilmesini ya da güncel sıfır araç bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorunların kalıcı ve tatmin edici şekilde çözüme kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.